Toyota Corolla Manual de Taller: CÓmo Proceder A La LocalizaciÓn De AverÍas

PRECAUCIÓN / AVISO / OBSERVACIÓN

OBSERVACIÓN:

  • Utilice estos procedimientos para localizar las averías del sistema de llave inteligente (para la función de arranque).
  • *: Utilice el Techstream.

PROCEDIMIENTO

1.

EL VEHÍCULO ENTRA EN EL TALLER

SIGUIENTE

2.

ANÁLISIS DEL PROBLEMA DEL CLIENTE

OBSERVACIÓN:

  • Durante la localización de averías, compruebe si se han identificado con precisión los síntomas del problema. Para obtener una estimación precisa, es necesario descartar las ideas preconcebidas. Para comprender correctamente los síntomas de problemas, es muy importante la información del cliente sobre las particularidades y el momento en que éstos tuvieron lugar.
  • Recopile como referencia toda la información que pueda obtener. Incluso problemas antiguos que puedan parecer irrelevantes podrían ayudar en ciertos casos.
  • Los 5 puntos siguientes son de gran importancia para el análisis del problema:

    Qué

    Modelo del vehículo, nombre del sistema

    Cuándo

    Fecha, hora, frecuencia, si el problema se ha producido recientemente o si se ha producido durante un largo período de tiempo

    Dónde

    Si el problema se produce en un lugar específico

    En qué condiciones

    Si se bloquean o desbloquean las puertas, o si el interruptor del motor estaba activado, o si el motor había arrancado

    Cómo ocurrió

    Síntomas del problema*

    • *: Asegúrese de que preguntar al cliente de manera detallada acerca de los siguientes puntos concernientes a las condiciones de funcionamiento del vehículo, el entorno y el problema y, a continuación, compruebe si hay DTC.
      1. Si la función de bloqueo y desbloqueo de entrada no funciona para todas las puertas.
      2. Si la función de bloqueo de entrada no funciona.
      3. Si la función de desbloqueo de entrada no funciona.
      4. Si las funciones de bloqueo y desbloqueo del acceso no funcionan.
      5. Si las funciones de bloqueo y desbloqueo inalámbricos no funcionan
      6. Si no existe alimentación aunque se pulse el interruptor del motor (no se activa (ACC)).
      7. Si el motor no arranca con la función de arranque por pulsación.
      8. Si los avisadores acústicos exteriores de advertencia no suenan.
      9. Si el cliente intentó arrancar el motor acercando el subconjunto del transmisor de la llave eléctrica al interruptor del motor y pulsando el interruptor del motor.
      10. Si los avisadores acústicos interiores de advertencia no suenan.
      11. Si no se desbloquea la dirección.
      12. Cualquier otro detalle relacionado con el problema.
    • Si se cree que es probable que se den interferencias de ondas, asegúrese de preguntarle al cliente detalladamente acerca de los siguientes puntos relacionados con las condiciones de funcionamiento del vehículo, el entorno y el problema.
      1. Ubicaciones determinadas en las que el sistema no funciona (por ejemplo, cerca de torres de televisión, grandes pantallas de vídeo, sistemas inalámbricos de apertura de puertas de garaje, cámaras inalámbricas de seguridad, sistemas de seguridad del hogar, etc.).
      2. Momentos específicos en los que no funciona el sistema:

        Si los síntomas ya se producían, o no, justo después de la compra o es algo que pasa solo recientemente.

        Si los síntomas se produjeron o no incluso cuando el subconjunto del transmisor de la llave eléctrica estaba cerca del vehículo (antena de la llave eléctrica).

      3. Si el sistema no funciona solo cuando hay cerca vehículos determinados (puede ser un efecto de las ondas eléctricas de los sistemas inalámbricos de otros vehículos).
      4. Si el sistema funciona de manera intermitente.
      5. Si el subconjunto del transmisor de la llave eléctrica está junto con otros elementos.
      6. Si se lleva el subconjunto del transmisor de la llave eléctrica junto con otros dispositivos electrónicos, por ejemplo, teléfonos móviles, ordenadores personales, reproductores de música portátiles, otras llaves eléctricas, etc. (mantenga el subconjunto del transmisor de la llave eléctrica alejado de dichos elementos al menos 0.1 m (0.328 pi.)).
      7. Dónde se guarda el subconjunto del transmisor de la llave eléctrica cuando no se utiliza:

        Si el subconjunto del transmisor de la llave eléctrica se coloca, o no, a menos de 1 m (3.28 pi.) de elementos tales como televisiones, grabadores de DVD, cocinas de inducción, hervidores de arroz, lavavajillas, módems, teléfonos móviles, ordenadores personales, hornos microondas, lámparas de mesa o de suelo, teléfonos inalámbricos, etc.

      8. Si en el vehículo hay dispositivos electrónicos que transmiten ondas eléctricas.
      9. Cuándo se cambió la pila de la llave por última vez (cuando la carga de pila es baja):

        Se puede realizar una revisión de la pila de la llave con el elemento "Key Low Battery" de la Lista de datos.

        Haga clic aquí

      10. Si el cliente ha instalado componentes opcionales (dispositivos antirrobo, luces antiniebla inalámbricas, etc.) en el vehículo.
SIGUIENTE

3.

INSPECCIONE EL FUNCIONAMIENTO BÁSICO

(a) Compruebe la tensión de la batería.

Tensión estándar:

11 a 14 V

Si la tensión es inferior a 11 V, recargue o sustituya la batería antes de continuar con el paso siguiente.

(b) Compruebe los fusibles y los relés.

(c) Compruebe las conexiones del conector y los terminales para asegurarse de que no existe ningún tipo de anomalía como conexiones flojas, deformaciones, etc.

SIGUIENTE

4.

INSPECCIONE LA FUNCIÓN DE COMUNICACIÓN DEL SISTEMA DE COMUNICACIONES CAN*

(a) Compruebe con el Techstream los DTC del sistema de comunicación CAN.

Sin ECU de pasarela central: Haga clic aquí

Con ECU de pasarela central: Haga clic aquí

Resultado:

Resultado

Vaya a

No se emite ningún DTC de CAN

A

Se emiten DTC del CAN.

B

B

VAYA AL SISTEMA DE COMUNICACIONES CAN

A

5.

INSPECCIONE LA FUNCIÓN DE COMUNICACIÓN DEL SISTEMA DE COMUNICACIONES LIN*

(a) Compruebe con el Techstream los DTC del sistema de comunicación LIN.

Haga clic aquí

Resultado:

Resultado

Vaya a

No se emite ningún DTC de LIN

A

Se emiten DTC del LIN.

B

B

VAYA A SISTEMA DE COMUNICACIONES LIN (CÓMO PROCEDER CON LA LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS)

A

6.

COMPRUEBE LOS DTC*

(a) Verifique si se han emitido DTC y anótelos.

Powertrain > Engine and ECT > Trouble Codes Body Electrical > Smart Key > Trouble Codes Body Electrical > Power Source Control > Trouble Codes Body Electrical > Starting Control > Trouble Codes

Resultado:

Resultado

Vaya a

No se emite ningún DTC

A

Se emiten los DTC del sistema de bloqueo de la dirección

B

Se emiten los DTC del sistema inmovilizador

C

Se emiten los DTC del sistema de llave inteligente (para función de entrada)

D

Se emiten los DTC del sistema de llave inteligente (función de arranque)

E

B

VAYA AL SISTEMA DE BLOQUEO DE LA DIRECCIÓN

C

VAYA AL SISTEMA DEL INMOVILIZADOR

D

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para función de entrada)

E

VAYA A LA TABLA DE CÓDIGOS DE DIAGNÓSTICO

A

7.

TABLA DE SÍNTOMAS DE PROBLEMAS

(a) Consulte la Tabla de síntomas de problemas.

Haga clic aquí

Resultado:

Resultado

Vaya a

El fallo no aparece en la tabla de síntomas de problemas

A

El fallo aparece en la tabla de síntomas de problemas

B

B

VAYA AL PASO 9

A

8.

ANÁLISIS GENERAL Y LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS*

(a) Comprobación del funcionamiento

Haga clic aquí

(b) Terminales de la ECU

Haga clic aquí

(c) Lista de datos/prueba activa

Haga clic aquí

SIGUIENTE

9.

REPARE O SUSTITUYA

SIGUIENTE

10.

COMPRUEBE LOS DTC*

(a) Borre los DTC.

Powertrain > Engine and ECT > Clear DTCs Body Electrical > Smart Key > Clear DTCs Body Electrical > Power Source Control > Clear DTCs Body Electrical > Starting Control > Clear DTCs

(b) Vuelva a comprobar los DTC.

Powertrain > Engine and ECT > Trouble Codes Body Electrical > Smart Key > Trouble Codes Body Electrical > Power Source Control > Trouble Codes Body Electrical > Starting Control > Trouble Codes

OBSERVACIÓN:

Antes de comprobar los DTC, lleve a cabo la "Operación de confirmación de la emisión de DTC".

Resultado:

Resultado

Vaya a

No se emite ningún DTC

A

Se emiten códigos DTC

B

A

FIN DE LA INSPECCIÓN

B

VAYA A LA TABLA DE CÓDIGOS DE DIAGNÓSTICO

    DescripciÓn Del Sistema

    ComprobaciÓn Del Funcionamiento

    Ver más:

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