Toyota Corolla Manual de Taller: Tabla De SÍntomas De Problemas

TABLA DE SÍNTOMAS DE PROBLEMAS

AVISO:

Después de sustituir el conjunto del sintonizador de componentes estéreo de los vehículos suscritos a emisiones de radio satélite de pago, es necesario registrar el identificador de radio XM (con sistema SDARS).

OBSERVACIÓN:

  • Consulte la tabla siguiente para determinar la causa del síntoma del problema. Si hay varias áreas posiblemente afectadas, las causas posibles de los síntomas del problema están enumeradas en orden de probabilidad en la columna "Área posiblemente afectada". Compruebe cada síntoma inspeccionando las áreas posiblemente afectadas en el orden en que se enumeran. Sustituya las piezas según sea necesario.
  • Inspeccione los fusibles y los relés relacionados con este sistema antes de inspeccionar las áreas afectadas.
Funcionamiento de la pantalla

Síntoma

Área posiblemente afectada

Vinculado

Pantalla en negro (no hay imagen en la pantalla de navegación/sonido).

Consulte el apartado "Pantalla negra"

Vaya a "Compruebe el historial de errores del software" en la comprobación de funcionamiento.

Conjunto del receptor de navegación

La pantalla no se atenúa cuando el interruptor de las luces traseras está encendido.

Vaya a "La intensidad de luz de la pantalla no se reduce cuando el interruptor del control de las luces está encendido"

Vaya a "Circuito de iluminación"

Conjunto del receptor de navegación

La alimentación no se apaga (la pantalla permanece encendida).

Vaya a "Circuito de la fuente de alimentación del conjunto del receptor de navegación"

Conjunto del receptor de navegación

La pantalla está deformada

Vaya a "Circuito de la fuente de alimentación del conjunto del receptor de navegación"

Conjunto del receptor de navegación

Centelleo de la pantalla o distorsión del color

Vaya a "Centelleo de la pantalla o distorsión del color"

Conjunto del receptor de navegación

Interruptor del panel y función de los botones del panel táctil

Síntoma

Área posiblemente afectada

Vinculado

No se encienden los interruptores del panel si el interruptor de luces traseras está encendido

Vaya a "No se enciende el botón del panel estando el interruptor de luces traseras encendido"

Vaya a "Circuito de iluminación"

Conjunto del receptor de navegación

Los interruptores del panel no funcionan

Vaya a "Los interruptores del panel no funcionan"

Conjunto del receptor de navegación

El interruptor del panel táctil no funciona

Vaya a "El interruptor del panel táctil no funciona"

Vaya a "Circuito de la fuente de alimentación del conjunto del receptor de navegación"

Conjunto del receptor de navegación

Los botones de función de navegación se pueden utilizar mientras el vehículo está en marcha

Vaya a "Circuito del interruptor del freno de estacionamiento"

Conjunto del receptor de navegación

Función del interruptor de la almohadilla del volante

Síntoma

Área posiblemente afectada

Vinculado

No se puede utilizar el sistema con el interruptor de la almohadilla del volante.

Vaya a "Los interruptores del panel no funcionan"

Vaya a "Circuito del interruptor de la almohadilla del volante"

Conjunto del receptor de navegación

No se enciende el interruptor de la almohadilla del volante estando el interruptor de luces traseras encendido

Vaya a "Circuito de iluminación"

Conjunto del receptor de navegación

Función de navegación

Síntoma

Área posiblemente afectada

Vinculado

La marca GPS no aparece en pantalla

Vaya a "La marca GPS no aparece en pantalla"

Subconjunto del cable de la antena de navegación n° 1

Conjunto de la antena de navegación

Conjunto del receptor de navegación

La fecha y la hora de la pantalla de navegación no coinciden con la fecha y la hora real

Vaya a "La marca GPS no aparece en pantalla"

Subconjunto del cable de la antena de navegación n° 1

Conjunto de la antena de navegación

Conjunto del receptor de navegación

La marca de posición del vehículo se desvía de la posición correcta y no vuelve a la posición correcta

Vaya a "La marca GPS no aparece en pantalla"

Subconjunto del cable de la antena de navegación n° 1

Conjunto de la antena de navegación

Conjunto del receptor de navegación

El cursor o el mapa giran al detenerse el vehículo

Consulte el apartado "El cursor o el mapa gira al detener el vehículo"

Conjunto del receptor de navegación

La marca de posición del vehículo se mueve en la dirección contraria a la del vehículo

Consulte el apartado "El cursor o el mapa gira al detener el vehículo"

Vaya a "Circuito de señal de marcha atrás"

Conjunto del receptor de navegación

La marca de posición del vehículo se desvía y regresa a la posición correcta varias veces, a pesar de que aparece en pantalla la marca GPS

Vaya a "La marca GPS no aparece en pantalla"

Conduzca el vehículo para la operación de aprendizaje del sensor (en un lugar donde se pueden recibir las señales de GPS, conduzca el vehículo hacia la derecha y hacia la izquierda en al menos 200 metros cuadrados 2 veces o más)

-

Subconjunto del cable de la antena de navegación n° 1

Conjunto de la antena de navegación

Conjunto del receptor de navegación

La marca de posición del vehículo se mueve rápido o lento

Vaya a "La marca GPS no aparece en pantalla"

Subconjunto del cable de la antena de navegación n° 1

Conjunto de la antena de navegación

Conjunto del receptor de navegación

Las instrucciones de voz no funcionan

Vaya a "Las instrucciones sonoras no funcionan"

Vaya a "Circuito de los altavoces"

Conjunto del receptor de navegación

Visualización de mapas incompleta

Tarjeta SD

-

Conjunto del receptor de navegación

No se puede calcular la ruta

Vaya a "No puede calcularse la ruta"

Conjunto del receptor de navegación

El sistema de navegación no puede registrar puntos de memoria o la configuración de cada elemento

Conjunto del receptor de navegación

Aparece un mensaje que indica esperar un tiempo debido a la baja temperatura

Arranque el motor y aumente la temperatura del habitáculo (cerca del conjunto del receptor de navegación)

-

Tarjeta SD

-

Conjunto del receptor de navegación

Aparece un mensaje porque no es posible leer los datos del mapa y no se muestra la pantalla de posición actual

Si aparece un mensaje solo cuando se conduce en carreteras accidentadas, compruebe si el mensaje desaparece cuando se detiene el vehículo

-

Tarjeta SD

-

Conjunto del receptor de navegación

La pantalla de mapas se vuelve blanca o azul (el estado de recepción de GPS se visualiza correctamente, y los interruptores y la marca de posición del vehículo propio también se visualizan con normalidad)

Cambie la escala del mapa a la más pequeña (una escala que muestra un área grande)

-

Tarjeta SD

-

Conjunto del receptor de navegación

No se visualiza la información de tráfico

Vaya a "No se visualiza la información de tráfico"

No se pueden cambiar los parámetros personalizados (los parámetros personalizados pueden cambiarse mediante el Techstream)

Conjunto del receptor de navegación

La señal de marcha atrás no cambia en el modo de comprobación de señales del vehículo

Vaya a "Circuito de señal de marcha atrás"

Conjunto del receptor de navegación

La señal del interruptor del freno de estacionamiento no cambia en el modo de comprobación de señales del vehículo

Vaya a "Circuito del interruptor del freno de estacionamiento"

Conjunto del receptor de navegación

Función de sonido general

Síntoma

Área posiblemente afectada

Vinculado

El sistema no se activa cuando se pulsa el interruptor de encendido

Vaya a "Circuito de la fuente de alimentación del conjunto del receptor de navegación"

Conjunto del receptor de navegación

Los altavoces no emiten ningún sonido

Consulte "Los altavoces no emiten ningún sonido"

Vaya a "Circuito de los altavoces"

Conjunto del receptor de navegación

Ruido anormal

Consulte el apartado "Ruido"

Conjunto del receptor de navegación

La calidad del sonido es deficiente en todos los modos (volumen demasiado bajo)

Compruebe que la función de ASL está en posición OFF

-

Consulte "Calidad de sonido deficiente en todos los modos (volumen bajo)"

Vaya a "Circuito de los altavoces"

Conjunto del receptor de navegación

El ASL no funciona

Compruebe que la función de ASL está en posición ON.

-

Conjunto del receptor de navegación

Función de radio AM o FM

Síntoma

Área posiblemente afectada

Vinculado

No se capta la radio o la recepción es deficiente

Consulte "No se capta la radio o la recepción es deficiente"

Se capta la radio pero no se muestra la emisora de radio (algunas emisoras de radio no proporcionan la información de identificación)

Conjunto del receptor de navegación

Se puede visualizar la radio, pero no se escucha desde los altavoces

Compruebe la configuración del volumen

-

Conjunto del receptor de navegación

Se capta la radio, pero no se puede visualizar la lista de estaciones de radio

Espere 120 segundos en el modo de radio y seleccione el interruptor "Refresh" en la pantalla de lista de estaciones de radio

-

Conjunto del receptor de navegación

Se capta la radio, pero no se puede actualizar la lista de estaciones de radio

Seleccione el interruptor "Refresh" en la pantalla de la lista de estaciones.

-

Espere 10 minutos con el interruptor de encendido en posición ACC y vuelva a seleccionar el interruptor "Refresh" en la pantalla de la lista de emisoras

-

Conjunto del receptor de navegación

Después de desactivar la función de reconocimiento de voz o la función manos libres, el caché de radio no funciona.

Compruebe que la configuración de caché de radio esté activada.

-

Conjunto del receptor de navegación

Cuando se está reproduciendo el caché de radio, el sonido se interrumpe, el sonido no se escucha o la calidad del sonido es deficiente.

Compruebe si se producen síntomas similares al recibir transmisiones de radio AM/FM convencionales.

-

Compruebe si se producen síntomas similares al recibir otras emisoras

-

Mueva el vehículo a un lugar en el que la sensibilidad de la recepción sea correcta y vuelva a comprobar.

-

Conjunto del receptor de navegación

Cuando se está reproduciendo el caché de radio, se escucha el sonido, pero no aparece la información (algunas estaciones de radio no proporcionar la información de su nombre).

Compruebe si se producen síntomas similares al recibir otras emisoras

-

Mueva el vehículo a un lugar en el que la sensibilidad de la recepción sea correcta y vuelva a comprobar.

-

Conjunto del receptor de navegación

Función de radio HD (con función de radio HD)

Síntoma

Área posiblemente afectada

Vinculado

Solo las estaciones de "HD Radio" no pueden oírse o seleccionarse, o no es posible cambiar el sonido analógico o digital

Compruebe la configuración de "HD Radio"

-

Conjunto del receptor de navegación

La función de etiquetado de "iPod" no puede usarse

Compruebe si se muestra un mensaje que indica que la capacidad para la información de etiquetas está llena

-

Compruebe si el caché de radio no se está reproduciendo (si se está reproduciendo el caché de radio, la función de etiquetado de "iPod" no se puede utilizar)

-

Vaya a "Error de reconocimiento/reproducción del sistema de sonido USB"

Conjunto del adaptador de clavija estéreo n° 1

Conjunto del receptor de navegación

Cuando se está reproduciendo la radio HD, es posible que la carátula no se visualice

Si se está reproduciendo una canción no registrada en Gracenote CDDB o si la emisora no transmite información sobre la carátula, no se podrá visualizar la carátula

-

Cuando se reproduce la radio HD, no puede visualizarse la carátula

Conjunto del receptor de navegación

No se visualiza el logotipo de la emisora de radio

Compruebe si se producen síntomas similares al recibir otras emisoras

-

Compruebe si se producen síntomas similares con otro vehículo

-

Conjunto del receptor de navegación

No se puede seleccionar el canal SPS

Compruebe si se ha seleccionado el modo de radio FM HD

-

Tras pulsar el interruptor "Refresh", asegúrese de que el canal SPS aparece en la lista de emisoras

-

Conjunto del receptor de navegación

Cuando se selecciona el canal SPS, no se puede oír sonido

Tras pulsar el interruptor "Refresh", seleccione el canal SPS en la lista de emisoras

-

Conjunto del receptor de navegación

Función del sistema SDARS (con sistema SDARS)

Síntoma

Área posiblemente afectada

Vinculado

No se recibe la emisión de radio satélite o la recepción es de mala calidad

Vaya a "No se capta la radio satélite"

Conjunto del sintonizador de componentes estéreo

Conjunto del receptor de navegación

No se reciben la emisoras de pago de la radio satélite

Vaya a "No se capta la radio satélite"

Conjunto del sintonizador de componentes estéreo

Conjunto del receptor de navegación

La sintonía de la radio satélite no se puede seleccionar, o después de haberse seleccionado, no se puede añadir a la memoria

Vaya a "No se capta la radio satélite"

Vaya a "La sintonía de la radio satélite no se puede seleccionar, o después de haberse seleccionado, no se puede añadir a la memoria "

Conjunto del sintonizador de componentes estéreo

Conjunto del receptor de navegación

Se puede visualizar la radio satélite pero no se puede oír la radio por los altavoces

Compruebe la configuración del volumen

-

Vaya a "No se capta la radio satélite"

Conjunto del sintonizador de componentes estéreo

Conjunto del receptor de navegación

No se visualiza el logotipo de la emisora de radio

Vaya a "No se capta la radio satélite"

Vaya a "Circuito de la señal de datos entre el conjunto del receptor de navegación y el módulo de extensión"

Conjunto del sintonizador de componentes estéreo

Conjunto del receptor de navegación

No se puede visualizar la información de texto de la radio satélite

Vaya a "No se capta la radio satélite"

Conjunto del sintonizador de componentes estéreo

Conjunto del receptor de navegación

No se puede seleccionar la emisora de radio satélite (no se puede realizar la búsqueda)

Vaya a "No se capta la radio satélite"

Conjunto del sintonizador de componentes estéreo

Conjunto del receptor de navegación

Cuando la radio satélite está encendida, no se visualiza parte de la carátula

Cuando se reproduce una canción no registrada en la base de datos multimedia (CDDB Gracenote), no se puede visualizar su carátula

-

Cuando se reproduce la radio satélite, no puede visualizarse la carátula

Conjunto del receptor de navegación

Función del reproductor de CD

Síntoma

Área posiblemente afectada

Vinculado

El CD no se reproduce o el reproductor no funciona con el disco

Vaya a "Descripción general del reproductor de discos" en Descripción del sistema y compruebe si el disco es compatible con el reproductor de discos

Vaya a "Compruebe el historial de errores del disco óptico" en la comprobación de funcionamiento.

Conjunto del receptor de navegación

No se pueden introducir/reproducir discos CD, no suenan o son expulsados tras introducirlos

Vaya a "Compruebe el historial de errores del disco óptico" en la comprobación de funcionamiento.

Vaya a "El CD no se puede insertar o bien se expulsa inmediatamente después de insertarlo"

No se puede extraer el CD

Vaya a "Compruebe el historial de errores del disco óptico" en la comprobación de funcionamiento.

Consulte "No se puede extraer el CD"

Saltos de sonido en el CD

Vaya a "Compruebe el historial de errores del disco óptico" en la comprobación de funcionamiento.

Consulte "Saltos de sonido en el CD"

La calidad del sonido es deficiente solo cuando se reproduce un CD (volumen demasiado bajo)

Vaya a "Compruebe el historial de errores del disco óptico" en la comprobación de funcionamiento.

Consulte "Calidad de sonido deficiente solo cuando se reproduce un CD (volumen demasiado bajo)"

Cuando se reproduce el CD, no se visualiza parte de la carátula

Cuando se reproduce una canción no registrada en la base de datos multimedia (CDDB Gracenote), no se puede visualizar su carátula

-

Cuando se reproduce el CD, no puede visualizarse la carátula

Conjunto del receptor de navegación

No se puede visualizar la carátula del álbum

Compruebe que la visualización de la carátula en la pantalla de ajustes del disco está activada

-

Compruebe si se producen síntomas similares con otro vehículo

-

Si aparece una indicación de actualizar la base de datos de Gracenote en la pantalla de carátula del álbum y se han descargado los datos de actualización al conjunto del receptor de navegación, actualice la base de datos de Gracenote a la versión más reciente

-

Conjunto del receptor de navegación

Función AUX (clavija estéreo)

Síntoma

Área posiblemente afectada

Vinculado

El sonido del dispositivo externo no se escucha o su calidad es deficiente (se utiliza un enchufe estéreo)

Vaya a "Circuito de señales de sonido entre el conjunto del receptor de navegación y el adaptador de clavija estéreo"

Conjunto del adaptador de clavija estéreo n° 1

Conjunto del receptor de navegación

No aparece "AUX/VTR" en la pantalla del modo de comprobación del sistema

Vaya a "Circuito de señales de sonido entre el conjunto del receptor de navegación y el adaptador de clavija estéreo"

Conjunto del adaptador de clavija estéreo n° 1

Conjunto del receptor de navegación

Función de reconocimiento de voz

Síntoma

Área posiblemente afectada

Vinculado

No aparece la pantalla del menú de voz (la función de reconocimiento de voz no se enciende)

Compruebe si la función de instrucciones de reconocimiento de voz está en posición "ON"

-

Vaya a "Los interruptores del panel no funcionan"

Vaya a "Circuito del interruptor de la almohadilla del volante"

Conjunto del receptor de navegación

Cuando se pulsa el interruptor de reconocimiento de voz, se emite un pitido corto, pero no se reconoce la voz correctamente

Vaya a "No se reconoce la voz"

Vaya al apartado "Circuito del micrófono entre el micrófono y el conjunto del receptor de navegación"

Tarjeta SD

-

Conjunto del receptor de navegación

La función Mobile Assistant no funciona (con función Mobile Assistant)

Compruebe si la aplicación de reconocimiento de voz "Siri" puede utilizarse en el dispositivo

-

Compruebe si un reinicio duro del dispositivo corrige el problema

-

Vaya a "Circuito del interruptor de la almohadilla del volante"

Vaya a "No se reconoce la voz"

Vaya al apartado "Circuito del micrófono entre el micrófono y el conjunto del receptor de navegación"

Conjunto del receptor de navegación

Función de manos libres "Bluetooth"

Síntoma

Área posiblemente afectada

Vinculado

"Bluetooth" no está operativo (el teléfono móvil no puede reconocer el dispositivo del vehículo)

Vaya a "Inspección del teléfono móvil"

Conjunto del receptor de navegación

No se puede reconocer el teléfono móvil compatible con "Bluetooth"

Vaya a "Fallo de registro de teléfono móvil"

No se puede conectar al teléfono móvil compatible con "Bluetooth"

Asegúrese de que otro teléfono móvil no esté conectado como dispositivo "manos libres"

-

Coloque el teléfono móvil cerca del dispositivo del vehículo y vuelva a realizar la conexión

-

Vaya a "Inspección del teléfono móvil"

Conjunto del receptor de navegación

El teléfono móvil compatible con "Bluetooth" no se puede conectar automáticamente (puede conectarse de forma manual)

Compruebe si la configuración de conexión automática de "Bluetooth" del dispositivo del vehículo está activada

-

Conjunto del receptor de navegación

Se desconecte la conexión del teléfono móvil compatible con "Bluetooth"

Coloque el teléfono móvil cerca del dispositivo del vehículo y compruebe si se vuelve a realizar la conexión

-

Vaya a "Inspección del teléfono móvil"

Conjunto del receptor de navegación

El mensaje que solicita que se compruebe si se muestra el teléfono móvil

Coloque el teléfono móvil cerca del dispositivo del vehículo y compruebe si se vuelve a realizar la conexión

-

Vaya a "Inspección del teléfono móvil"

Conjunto del receptor de navegación

Cuando se coloca el interruptor de encendido en la posición ACC, se visualizan las instrucciones para comprobar el estado de la conexión entre el dispositivo del vehículo y el teléfono móvil

Desactive la pantalla de confirmación de conexión del teléfono móvil en el dispositivo del vehículo

-

Los datos de la guía telefónica no se pueden transferir

Compruebe que la configuración de transferencia automática de datos de la guía telefónica del dispositivo del vehículo esté activada

-

Introduzca "1234" en el teléfono "Bluetooth" (cuando se transfieran los datos de la agenda telefónica, es posible que se solicite una autenticación OBEX)

-

Compruebe si no existen aplicaciones ejecutándose en el teléfono móvil

-

Si utiliza la función de audio "Bluetooth", cancele la conexión del reproductor de audio "Bluetooth" y vuelva a comprobar el funcionamiento

-

Transfiera los datos de la guía telefónica de forma manual

-

Vaya a "Inspección del teléfono móvil"

Conjunto del receptor de navegación

Se borran los datos de la guía telefónica

Conjunto del receptor de navegación

No se pueden editar los datos de la guía telefónica

Asegúrese de que la configuración de transferencia automática de datos de la guía telefónica esté desactivada

-

Conjunto del receptor de navegación

Todos los datos de la guía telefónica transferidos se clasifican como "Otros"

Compruebe si no existen aplicaciones ejecutándose en el teléfono móvil

-

Compruebe que los datos de la guía telefónica del teléfono móvil no estén almacenados en la tarjeta SIM

-

Vaya a "Inspección del teléfono móvil"

Explique al cliente que es posible que los datos de la guía telefónica transferidos se almacenen en "Otros" en función del teléfono móvil

-

El teléfono móvil no puede realizar ni recibir llamadas

Mueva el vehículo a un área de servicio de telefonía móvil, compruebe si el dispositivo "Bluetooth" está conectado al vehículo y vuelva a utilizar el dispositivo

-

Compruebe si el teléfono móvil puede realizar llamadas entrantes/salientes de forma correcta al no estar conectado a través de "Bluetooth"

-

Vaya a "Inspección del teléfono móvil"

Conjunto del receptor de navegación

Se interrumpe la voz de la otra persona que llama por el ruido o su calidad es deficiente

Compruebe el volumen de recepción de voz (si es demasiado alto, es posible que el sonido de la voz se deforme)

-

Realice una llamada con el teléfono móvil desconectado de "Bluetooth" y compruebe que la voz de la otra persona que llama se escuche claramente

-

Vaya a "Inspeccione el ajuste del volumen y de la calidad de voz" en la comprobación del funcionamiento

Vaya a "Inspección del teléfono móvil"

Conjunto del receptor de navegación

No se puede escuchar la voz de la otra persona que llama

Compruebe que el volumen de recepción de voz no esté establecido en el mínimo

-

Realice una llamada con el teléfono móvil desconectado de "Bluetooth" y compruebe que la voz de la otra persona que llama se escuche claramente

-

Vaya a "Inspeccione el ajuste del volumen y de la calidad de voz" en la comprobación del funcionamiento

Vaya a "Inspección del teléfono móvil"

Conjunto del receptor de navegación

La voz de la persona que llama (su voz) se interrumpe por el ruido o su calidad es deficiente

Compruebe el volumen de transmisión de voz (si es demasiado alto, es posible que el sonido de la voz se deforme)

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Compruebe que ningún elemento puede provocar ruido en torno al micrófono (una salida del sistema de aire acondicionado apuntando hacia el micrófono, viento desde una ventana abierta, dispositivos adicionales, etc. pueden producir ruido)

-

Vaya a "Inspeccione el ajuste del volumen y de la calidad de voz" en la comprobación del funcionamiento

Vaya a "Inspección del teléfono móvil"

Vaya al apartado "Circuito del micrófono entre el micrófono y el conjunto del receptor de navegación"

Conjunto del receptor de navegación

La otra persona que llama no puede escuchar su voz

Al hablar con el teléfono móvil, compruebe que no esté pulsado el botón de silencio

-

Compruebe que ningún elemento puede provocar ruido en torno al micrófono (una salida del sistema de aire acondicionado apuntando hacia el micrófono, viento desde una ventana abierta, dispositivos adicionales, etc. pueden producir ruido)

-

Vaya a "Inspeccione el ajuste del volumen y de la calidad de voz" en la comprobación del funcionamiento

Vaya a "Inspección del teléfono móvil"

Vaya al apartado "Circuito del micrófono entre el micrófono y el conjunto del receptor de navegación"

Conjunto del receptor de navegación

Sin notificación cuando se recibe un nuevo SMS/MMS/correo electrónico

Compruebe la configuración de notificación por SMS/MMS/correo electrónico del teléfono móvil y el conjunto del receptor de navegación

-

Vaya a "Inspección del teléfono móvil"

Conjunto del receptor de navegación

No se puede leer el SMS/MMS/correo electrónico recibido

Compruebe la configuración de transferencia por SMS/MMS/correo electrónico del teléfono móvil y el conjunto del receptor de navegación

-

Vaya a "Inspección del teléfono móvil"

Conjunto del receptor de navegación

No se puede responder a un SMS/MMS/correo electrónico

Mueva el vehículo a un área de servicio de telefonía móvil y compruebe el funcionamiento del conjunto del receptor de navegación y el teléfono móvil

-

Compruebe si el teléfono móvil puede enviar un SMS/MMS/correo electrónico

-

Vaya a "Inspección del teléfono móvil"

Conjunto del receptor de navegación

Función de sonido de "Bluetooth"

Síntoma

Área posiblemente afectada

Vinculado

No puede registrarse un reproductor portátil

Vaya a "No puede registrarse un reproductor portátil"

Conjunto del receptor de navegación

Un reproductor portátil no puede conectarse manual ni automáticamente.

Vaya a "No puede registrarse un reproductor portátil"

Vaya a "Un reproductor portátil no puede conectarse manual ni automáticamente"

Conjunto del receptor de navegación

No es posible reconocer un teléfono móvil con función de sonido portátil como dispositivo de sonido "Bluetooth", incluso cuando se conecta con "Bluetooth"

Vaya a "No puede registrarse un reproductor portátil"

Vaya a "Un reproductor portátil no puede conectarse manual ni automáticamente"

Conjunto del receptor de navegación

No se puede oír sonido del reproductor portátil por los altavoces, o el sonido es bajo

Vaya a "No se oye el sonido del reproductor portátil por los altavoces o el sonido es muy bajo"

Conjunto del receptor de navegación

El reproductor no reproduce incluso tras seleccionar el modo de sonido "Bluetooth"

Vaya a "No se reproduce incluso después de seleccionar el modo de sonido de Bluetooth"

Conjunto del receptor de navegación

El reproductor portátil no funciona

Vaya a "No se reproduce incluso después de seleccionar el modo de sonido de Bluetooth"

Conjunto del receptor de navegación

No se visualiza información como el número de pista, el nombre de la pista, el tiempo de reproducción transcurrido y la lista de reproducción

Vaya a "El reproductor portátil no puede utilizarse con la función de dispositivo integrado y tampoco se visualiza la información de la pista"

Conjunto del receptor de navegación

Los interruptores del reproductor portátil como, por ejemplo, los de reproducción, pausa, repetición, reproducción aleatoria y sintonización no se visualizan

Vaya a "El reproductor portátil no puede utilizarse con la función de dispositivo integrado y tampoco se visualiza la información de la pista"

Conjunto del receptor de navegación

El estado de la batería del reproductor portátil no se visualiza

Vaya a "El reproductor portátil no puede utilizarse con la función de dispositivo integrado y tampoco se visualiza la información de la pista"

Conjunto del receptor de navegación

El estado de la señal de "Bluetooth" no se visualiza

Vaya a "El reproductor portátil no puede utilizarse con la función de dispositivo integrado y tampoco se visualiza la información de la pista"

Conjunto del receptor de navegación

El reproductor portátil no puede detenerse, avanzar, retroceder, reproducir de forma aleatoria

Vaya a "El reproductor portátil no puede utilizarse con la función de dispositivo integrado y tampoco se visualiza la información de la pista"

Conjunto del receptor de navegación

Se produce ruido o hay saltos de sonido si se utiliza un reproductor portátil

Consulte el apartado "Se produce ruido o hay saltos de sonido si se utiliza un reproductor portátil"

Conjunto del receptor de navegación

No puede borrarse un dispositivo registrado

Vaya a "No puede borrarse un dispositivo registrado"

Conjunto del receptor de navegación

Función del sistema de sonido USB

Síntoma

Área posiblemente afectada

Vinculado

El sonido del sistema de sonido USB no se oye o su calidad es deficiente (se utiliza un conector USB)

Vaya a "Circuito de señales de datos entre el conjunto del receptor de navegación y el adaptador de clavija estéreo"

Conjunto del adaptador de clavija estéreo n° 1

Conjunto del receptor de navegación

No se reconoce el dispositivo USB o el "iPod"

Vaya a "Error de reconocimiento/reproducción del sistema de sonido USB"

Conjunto del adaptador de clavija estéreo n° 1

Conjunto del receptor de navegación

No se muestra información sobre la pista, como por ejemplo el nombre de la pista, del artista y del álbum.

Vaya a "Error de reconocimiento/reproducción del sistema de sonido USB"

Conjunto del adaptador de clavija estéreo n° 1

Conjunto del receptor de navegación

Se reconoce el dispositivo USB o el "iPod" pero no se puede reproducir o no se puede reproducir de forma ordenada

Vaya a "Error de reconocimiento/reproducción del sistema de sonido USB"

Conjunto del adaptador de clavija estéreo n° 1

Conjunto del receptor de navegación

No se puede visualizar la carátula del álbum

Compruebe que la visualización de la carátula en la pantalla de ajustes del "iPod" o USB está activada

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Compruebe si se producen síntomas similares con otro vehículo

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Si aparece una indicación de actualizar la base de datos de Gracenote en la pantalla de carátula del álbum y se han descargado los datos de actualización al conjunto del receptor de navegación, actualice la base de datos de Gracenote a la versión más reciente

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Conjunto del receptor de navegación

No se puede visualizar la carátula del álbum definida por el usuario

Compruebe si la pantalla de prioridad de la configuración de carátula del álbum de la base de datos Gracenote está desactivada

-

Compruebe si se utiliza un archivo JPEG para la carátula del álbum registrada en los datos de música en el dispositivo USB o "iPod"

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Conjunto del receptor de navegación

La batería del "iPod" no puede cargarse

Vaya a "Error de reconocimiento/reproducción del sistema de sonido USB"

Conjunto del adaptador de clavija estéreo n° 1

Conjunto del receptor de navegación

Función personalizar imagen de arranque o imagen de desactivación de pantalla

Síntoma

Área posiblemente afectada

Vinculado

La pantalla no se puede cambiar a la pantalla de ajuste de UIC

Conjunto del receptor de navegación

Las vistas en miniatura para el ajuste de la imagen de apertura o el ajuste de la imagen de desactivación de la pantalla no se actualizan cuando hay un dispositivo USB conectado

Compruebe si el dispositivo USB no estaba desconectado al transferir una imagen

-

Compruebe que no se haya cambiado la pantalla a otro menú de función mientras se transfería una imagen

-

Vaya a "Error de reconocimiento/reproducción del sistema de sonido USB"

Conjunto del adaptador de clavija estéreo n° 1

Conjunto del receptor de navegación

No se puede pulsar el botón de transferencia

Compruebe que haya un dispositivo USB conectado

-

Compruebe si el dispositivo USB no está siendo utilizando (sistema de sonido USB está funcionando, etc.)

-

Vaya a "Error de reconocimiento/reproducción del sistema de sonido USB"

Conjunto del adaptador de clavija estéreo n° 1

Conjunto del receptor de navegación

Los datos de imagen del dispositivo USB no se pueden mostrar

Asegúrese de que se utilice el nombre de carpeta designado

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Asegúrese de que la extensión de los archivos es JPG o JPEG

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Asegúrese de que el nombre de los archivos tiene 32 caracteres como máximo y se emplea un idioma disponible

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Asegúrese de que el tamaño de los datos de imagen es de 10 MB o menos.

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Asegúrese de que el sistema de archivos del dispositivo USB es FAT16 o FAT32

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Vaya a "Error de reconocimiento/reproducción del sistema de sonido USB"

Conjunto del adaptador de clavija estéreo n° 1

Conjunto del receptor de navegación

No se muestra la imagen de apertura establecida o la imagen de desactivación de pantalla

Compruebe si se trata del primer arranque después de desconectar y volver a conectar el terminal +B

(La lectura de la tarjeta SD puede ser lenta cuando el sistema está arrancando por primera vez)

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Ajuste nuevamente la imagen de apertura o la imagen de desactivación de la pantalla

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Conjunto del receptor de navegación

No se puede borrar la imagen almacenada

Conjunto del receptor de navegación

Aparece el mensaje que indica que no se puede acceder al dispositivo USB

Asegúrese de que el dispositivo USB no haya desconectado mientras el sistema de navegación lo reconocía

-

Vaya a "Error de reconocimiento/reproducción del sistema de sonido USB"

Conjunto del adaptador de clavija estéreo n° 1

Conjunto del receptor de navegación

Las imágenes en miniatura para la imagen de apertura o la imagen de desactivación de la pantalla no aparecen en la pantalla de ajuste

Compruebe si se trata del primer arranque después de desconectar y volver a conectar el terminal +B

(La lectura de la tarjeta SD puede ser lenta cuando el sistema está arrancando por primera vez)

-

Ajuste nuevamente la imagen de apertura o la imagen de desactivación de la pantalla

-

Conjunto del receptor de navegación

No se puede ajustar la imagen para la imagen de apertura o la imagen de desactivación de la pantalla en la pantalla de ajuste

Ajuste nuevamente la imagen de apertura o la imagen de desactivación de la pantalla

-

Conjunto del receptor de navegación

Función de consumo de combustible

Síntoma

Área posiblemente afectada

Vinculado

Se atenúa el icono "Fuel Consumption"

Compruebe si otros iconos o elementos que se visualizan en la pantalla presentan algún problema.

-

Conjunto del receptor de navegación

No se visualiza el gráfico en la pantalla "Trip Information"

Vuelva a realizar la comprobación con el motor en marcha

-

Conjunto del receptor de navegación

No se visualiza el margen de velocidad de crucero en la pantalla "Trip Information".

Coloque el interruptor de encendido en la posición ON y vuelva a comprobar.

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Conjunto del receptor de navegación

No se actualiza el gráfico en la pantalla "Past record" aunque se seleccione "Clear"

Coloque el interruptor de encendido en la posición ON y vuelva a comprobar.

-

Conjunto del receptor de navegación

No se visualiza el gráfico en la pantalla "Past record"

Coloque el interruptor de encendido en la posición ON y vuelva a comprobar.

-

Conjunto del receptor de navegación

Función Entune (con función Entune)

Síntoma

Área posiblemente afectada

Vinculado

Se muestra un mensaje de error del sistema Entune en la pantalla

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla

-

Vaya a "Confirm Cellular Phone Functionality"

Vaya a "Confirm Vehicle Headunit Functionality"

Vaya a "Entune Reset Procedure" en la comprobación del funcionamiento

Conjunto del receptor de navegación

Las aplicaciones y servicios de Entune no funcionan apropiadamente.

Vaya a "Confirm Cellular Phone Functionality"

Vaya a "Confirm Vehicle Headunit Functionality"

Vaya a "Entune Reset Procedure" en la comprobación del funcionamiento

Conjunto del receptor de navegación

El sistema Entune no puede reconocer la voz (el reconocimiento de voz del sistema de navegación funciona con normalidad)

Vaya a "Confirm Cellular Phone Functionality"

Vaya a "Confirm Vehicle Headunit Functionality"

Vaya a "Entune Reset Procedure" en la comprobación del funcionamiento

Conjunto del receptor de navegación

Calidad de sonido deficiente del sistema Entune

Confirme que se suba el volumen del teléfono móvil

-

Asegúrese de que se mantenga una señal adecuada durante la conducción

-

Vaya a "Confirm Cellular Phone Functionality"

Vaya a "Confirm Vehicle Headunit Functionality"

Vaya a "Entune Reset Procedure" en la comprobación del funcionamiento

Conjunto del receptor de navegación

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