Toyota Corolla Manual de Taller: Confirme la funcionalidad teléfono móvil

PROCEDIMIENTO

1.

REVISE LA COMPATIBILIDAD DEL TELÉFONO MÓVIL DEL CLIENTE

(a) Compruebe si el teléfono móvil es compatible (consulte http://www.toyota.com/entune/).

Resultado:

Resultado

Vaya a

El teléfono móvil es compatible.

A

El teléfono móvil no es compatible.

B

OBSERVACIÓN:

Es importante revisar cuidadosamente las tablas de compatibilidad del teléfono móvil:

  • Algunas aplicaciones solo funcionan en teléfonos móviles.
  • Algunas aplicaciones solo funcionan cuando está acoplado con un vehículo.
  • Algunos teléfonos móviles no admiten todas las características.
B

RECOMIENDE UN TELÉFONO MÓVIL COMPATIBLE

A

2.

COMPRUEBE LA SEÑAL DEL TELÉFONO MÓVIL

(a) Se requiere una conexión 3G o mejor para que Navegación conectada funcione apropiadamente. Si no hay disponible una conexión 3G o mejor, algunas aplicaciones pueden no funcionar bien. (La conexión Wi-Fi no es apropiada para los servicios de Navegación conectada).

SIGUIENTE

3.

CONFIRME QUE LA APLICACIÓN DE NAVEGACIÓN CONECTADA SE ESTÉ DESCARGANDO EN EL TELÉFONO DEL CLIENTE.

(a) Encienda el teléfono móvil.

(b) Compruebe si se ha descargado la aplicación Navegación conectada.

Resultado:

Resultado

Vaya a

No se ha descargado la aplicación Navegación conectada.

A

Se ha descargado la aplicación Navegación conectada.

B

B

VAYA AL PASO 5

A

4.

DESCARGAR LA APLICACIÓN NAVEGACIÓN CONECTADA

(a) Descargue la aplicación Navegación conectada.

Resultado:

Resultado

Vaya a

La aplicación se ha descargado correctamente.

A

La aplicación no se ha descargado correctamente.

B

OBSERVACIÓN:

Póngase en contacto con el proveedor del servicio o el fabricante del teléfono móvil si se requiere ayuda para descargar la aplicación Navegación conectada o para reiniciar el teléfono móvil del cliente.

B

REINICIE EL TELÉFONO MÓVIL DEL CLIENTE (EXTRAIGA LA BATERÍA) Y VUELVA A INTENTARLO

A

5.

CONFIRME QUE LOS SERVICIOS DE LA NAVEGACIÓN CONECTADA ESTÉN DISPONIBLES.

(a) Inicie la aplicación Navegación conectada en un teléfono móvil compatible.

Resultado:

Resultado

Vaya a

La aplicación es satisfactoria.

A

La aplicación no es satisfactoria

B

OBSERVACIÓN:

Póngase en contacto con el proveedor del servicio o el fabricante del teléfono móvil o si se requiere ayuda para reiniciar el teléfono móvil del cliente.

B

ACTUALMENTE, LOS SERVICIOS DE NAVEGACIÓN NO ESTÁN DISPONIBLES

A

6.

INSPECCIONE LA FUNCIÓN DE BÚSQUEDA DE LA NAVEGACIÓN CONECTADA EN EL TELÉFONO DEL CLIENTE.

(a) Inicie una aplicación de búsqueda (por ejemplo, Búsqueda local o Búsqueda de PDI) de la misma aplicación Navegación conectada.

(b) Compruebe que se puede realizar una búsqueda.

Resultado:

Resultado

Vaya a

La aplicación de búsqueda es satisfactoria.

A

La aplicación de búsqueda no es satisfactoria.

B

A

CONTINÚE CON LA SIGUIENTE ÁREA POSIBLEMENTE AFECTADA, TAL COMO SE MUESTRA EN LA TABLA DE SÍNTOMAS DE PROBLEMAS

B

7.

REGISTRE LOS MENSAJES DE ERROR EN CASO DE HABER ALGUNO

SIGUIENTE

8.

INSPECCIONE LA FUNCIÓN DE BÚSQUEDA DE LA NAVEGACIÓN CONECTADA EN UN TELÉFONO QUE FUNCIONE.

(a) Inicie una aplicación de búsqueda (por ejemplo, Búsqueda local o Búsqueda de PDI) de la misma aplicación Navegación conectada.

(b) Compruebe que se puede realizar una búsqueda.

Resultado:

Resultado

Vaya a

La aplicación de búsqueda es satisfactoria.

A

La aplicación de búsqueda no es satisfactoria.

B

OBSERVACIÓN:

Póngase en contacto con el proveedor del servicio o el fabricante del teléfono móvil si se requiere ayuda para reiniciar el teléfono móvil del cliente o un teléfono móvil compatible.

A

REINICIE EL TELÉFONO MÓVIL DEL CLIENTE (EXTRAIGA LA BATERÍA) Y VUELVA A INTENTARLO

B

REINICIE EL TELÉFONO MÓVIL COMPATIBLE (EXTRAIGA LA PILA) Y VUELVA A INTENTARLO

    Inspección del teléfono móvil

    Confirme la funcionalidad de la unidad principal del vehículo

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